临涣矿坚持源头预防，加强信访稳定隐患排查，严格责任落实，精准发力，迅速行动，认真答好全国“两会”期间信访稳定考卷。

该矿认真贯彻落实淮北矿业集团信访工作会议精神和《关于做好全国“两会”信访维稳工作的通知》精神，从思想上提高对信访稳定工作的认识，以源头预防为先导，以矛盾排查为手段，以化解矛盾为重点，超前防范各类信访稳定风险。成立信访工作专班，建立接访、下访机制，每周开展党委书记接访活动，近距离聆听职工群众诉求，帮助解决问题。做实党支部书记“三心”行动，确保各类信访隐患第一时间发现，第一时间协调，最优办法解决。严格执行信访工作“日报告”制度，及时处置各类信访突发问题，做到急事急报、紧事快报、无事报平安，全面准确掌握信息，消除不稳定因素。进一步加强舆情管控，做好网络信息监管，对基层各单位建立的微信、QQ等工作群组规范管理，密切关注抖音、快手等短视频平台，对苗头性问题早介入、早化解，避免小问题拖成大问题，一般性问题演变成信访突出问题。按照“快速反应、科学应对”的原则，开展信访隐患排查，全面掌握不稳定的人和事，对重点问题、重点群体和重点人员做到情况明、底数清。对长病长伤人员、“三违”人员、思想不稳定人员和困难职工等特殊群体予以重点关注，分析这些人员中可能存在的信访稳定问题，落实包保责任，做深做细做实思想工作。坚持“党政同责、一岗双责”，强化信访工作责任意识，层层压实各方责任，畅通信访渠道，及时反馈信息，切实把信访问题解决在基层科区和矿内。（撰稿：贾亚明 审核：刘辉）

相王健康高度重视全国“两会”期间信访维稳工作，通过深入排查隐患、主动开门接访、完善应急预案等多种举措，确保会议期间公司和谐稳定。

该公司召开信访工作专题会议，传达贯彻淮北矿业集团信访工作会议精神，就可能出现的问题进行研判、部署，强化从源头上预防和减少不稳定因素。聚焦六个方面问题，开展信访隐患“大排查、大起底”活动，建立信访隐患工作台帐，明确包保人和责任人，逐一落实疏导教育和化解稳控责任，切实做到“情况清、底子明、反应快、落实准、早发现、早处理”，最大限度的把矛盾化解在基层，消除在萌芽。扎实开展领导干部阅批群众来信、公开接访等活动，对群众来信、来访和12345政务服务便民热线等各类信访问题，做到快查、快办、快结，真正将职工合理诉求解决到位，不合理诉求人员教育疏导稳控到位。

同时，完善应急预案，强化信息反馈，对苗头性、倾向性、行动性预警信息和扬言类信息，快速核查情况，有效化解处理。实行全国“两会”期间信访信息“零报告”制度，制定“零报告”汇报台账，要求各党支部每天将信访隐患排查情况及时报告公司信访办公室。对因工作不到位，处理问题不力而导致发生信访的部门，严肃追究相关负责人责任。（撰稿：刘敏 审核：李海伟）

（责编 梁尚文）