“全力解决问题，就能够打通职工心中的‘堵点’，平时多家访几次、多问候几句、多关心一下，在遇到难题时，基层干部才能跟职工‘坐在一条板凳上’一条心想办法，干群关系才会越来越融洽，从细节处着力，职工的幸福感、获得感大大提升。”自开展党组织书记“三进”工作以来，芦岭矿综采二区党支部书记程东峰总结出了与职工同心的“秘诀”。

思想政治工作是党的优良传统和政治优势，在稳队伍、顺人心、凝人心、聚力量上，该矿以党组织书记“三进”工作为契机，发挥着“疏导器”“稳定器”“暖风机”“镇流器”的作用，有效搭建了党组织与职工沟通交流平台，畅通了职工意愿表达渠道，以春风化雨、润物无声之效增强职工获得感、幸福感。

综采二区党支部总结提炼出了 “131”工作法，1，即“定职责”，把全区166名职工全部包联到班队长以上管理人员名下，全面摸排班组、职工实际情况；3，即“三清楚”，职工基本工作情况、家庭状况、班组存在的不稳定因素清；1，即“一记录”，记好《民情日记》。

如何将“三进”工作做到职工心里，程东峰心中有一条清晰的脉络。谈心前，了解职工的个人经历、脾气性格、生活习惯，还要动态了解职工的身体状况、家庭、工作现状等，做到心中有数；谈心中，与职工们一起互动交流，共同探讨工作生活中存在的困难和瓶颈，寻找切实可行的方法和途径；谈心后，整理相关意见建议，对反映突出的问题专题研究，对职工中存在的苗头问题和思想隐患及时消灭在萌芽状态。

近日，生产二班职工贾斌引起了综采二区党支部书记程东峰的注意，因为在宿舍和职工交谈的过程中，总发现贾斌心神不定、心事重重。通过谈心交流，了解到该名职工骑车摔倒，造成尾椎损伤，不能从事拉架工作，想让单位给予照顾，换个岗位,但由于其性格内向，不好意思给单位添麻烦。

“程书记了解到具体情况后，第一时间找我们李班长给予解决。现在我被调到皮带机司机岗位上工作，非常感谢领导对我的关心，让我找到‘家’的温暖。在以后的工作中，我将尽心尽力干好工作，绝不辜负单位领导对我的关心。”贾斌开心地说道。

综采二区党支部“三进”工作开展以来，真正做到与职工“面对面、心贴心”。取得“三减一增”良好效果，即负面舆情、上访人员、“三违”人员减少，职工正能量行为增多，涌现一批以刘杰、王新营、王岭、代元方为代表的传播正能量职工。

“跑得多问得多，办法才会多，‘三进”工作就是要多听听职工诉求、多想想解题方法，日积月累、坚持不懈，就会拉近与职工的距离、赢得职工的信任。”保运区党支部书记闫尚杰感慨说道。

保运区党支部建立党支部书记负总责、支委成员包保班组、班队长包保重点岗位、寝室长包保宿舍的“四位一体”包保机制，闫尚杰书记在深入宿舍过程中，及时把党的二十大精神、集团“两会”精神宣贯“带”进宿舍，把“民情日记”带进宿舍，以“走听办”的方式，把听到的记下来，把记下的解决好，实现了兜底管理。

防突区党支部建立党支部书记“三进”热线，生技党支部支委委员全部下沉到宿舍和职工进行谈心谈话，掘进二区党支部、机电科党支部在职工发烧期间及时为宿舍职工送上药品，物业管理科党支部对宿舍管理、用水、文明创建等工作进行调研……一件件实事解开了职工在工作、生活和心理上的“疙瘩”。

（撰稿：徐燕萍 常小春 审核：邓为 责编：梁尚文）