“9月份,机关满意度测评平均得分为91.30分,较8月份上升2.34分,增幅明显,其中政工部组织部门98.10分,在全矿机关地面单位排名第一……”这是日前孙疃矿月度党建工作推进会上通报的一组数据。
据了解,该矿机关满意度测评由矿领导及副总、采掘单位党政正职、服务满意度监督员、被测评单位正职四个层次构成,分别按30%、30%、20%、20%的比重加权得出综合分数。测评内容包括服务意识、形象建塑、素质能力、工作效率及团结协作5个方面。测评结果不仅在月度党建推进会上通报,奖优罚劣,考核末位的单位还要进行问题剖析。同时,该矿还专门拿出切块工资用于满意度测评考核,考核结果直接与当月单位和职工的收入挂钩。
同时,为进一步转变干部作风,增强执行力和争先进位意识,该矿制定出台了《孙疃煤矿管理人员工作落实不力效能问责办法》,圈定了安全管理、技术管理、生产管理、作风建设四个方面工作落实不力具体范围,实现了问责对象全覆盖,再次为各级管理干部套上“紧箍咒”,严肃问责管理干部存在的不落实、慢落实、假落实、低水平落实等行为。
近年来,该矿按照“服务型、效率型、诚信型、创新型、廉洁型”五型机关建设的要求,多渠道、广泛、及时倾听职工反馈的意见建议,开展机关地面单位满意度测评,量化考核服务基层意识,倒逼管理人员工作作风的转变,推动矿井治理能力和管理水平提升。
(撰稿:陈更 审核:刘飞 责编:梁尚文)