“针对当前疫情，矿井实行封闭管理，大家有没有需要解决的？还需要哪些生活急需品，备齐一些常用药了么？”11月9日，芦岭矿实行了封闭管理，综采二区党支部书记程东峰正在民情日记上提前“备课”，他正在写与跟班班长谈心的提纲。

“与跟班班队长进行谈话是我们党支部当前安全管理中的重要环节，这也是支部书记‘三进’工作的要求，因为跟班班队长是现场的负责人，跟他们谈心也是掌握现场工作情况的好方法。”程书记说。随后，他向笔者展示了谈心记录本，每次的谈话，笔记本上都有记录。

今年以来，该矿紧紧围绕跟班班队长这一关键，认真落实“谈心”制度，要求各党支部书记每周至少一次与跟班班队长进行“谈心”，通过安全提醒谈话，发挥跟班班队长现场安全生产第一责任人作用，促进安全生产。

“以前我们就是默默干活，现在得到了很多重视与关注，我们干起活来更有劲头了。”综采一区队长刘自坤说，有支部书记做后盾，他们更能轻装上阵，在一线大展拳脚。

“谈心”制度落实情况如何？效果如何呢？

在通风区民情说事室，笔者看到，党支部书记樊巨龙与放炮队队长彭立宏并排而坐，面对面交流。

“你们班组班前会开得很好，值得表扬，最近你们班组工作压力不小，你觉得累吗？在生活中、工作上有什么困难吗？”简单寒暄后，樊巨龙问道。

“生活中没啥问题，我就汇报一下近期工作吧，职工们安全技能不过硬，容易成为‘安全隐患’，如何提升职工的安全技能，是摆在我们班面前的一项课题。”谈到近期工作，彭立宏说起自己的想法。

“针对这一情况，我们班制定了相应措施，开展师带徒活动，让师傅当徒弟的安全第一责任人，并定期检验师带徒成果，还开展了实操培训。”

有问有答的交流沟通在愉悦氛围中进行。

“谈心还要注意方式方法，要做到因人而异。”谈心结束后，樊巨龙说起经验，“谈心”是需要技巧的，包括什么时候谈，谈哪些内容等都是有诀窍的。“每周一次谈心是最基本的了，比如更新工作地点了、工作任务繁重时、安排重点工作时等，都要及时谈心，了解他们的思想动态。”

“谈心”制度拉近了心与心的距离，既让思想破冰，又让问题破解。通过谈心，跟班班队长出现了新变化，班组也出现新气象，职工也有了新转变。班组、职工都变化很大，他们明显的变化就是责任心增强了，没有人偷懒，没有活时，还及时排查出安全隐患，避免了安全事故的发生。

“要把谈心制度普及推广，让谈心谈出实效，谈出更好的工作成绩。”掘进二区党支部书记商磊磊说。

（撰稿：徐燕萍 审核：邓为 责编：梁尚文）