11月2日，临涣矿举办“民生议事堂”。基层各单位车间工会主席，部分职工代表、地面机关单位人员齐聚一堂，就职工衣食住行、生产生活等最关注、最直接、最现实的问题“在线接听”。

围绕安全生产、工资分配、计分计奖、劳动保护、职工福利等民生问题，大家畅所欲言，把当前面临的困难情况、遇到的问题进行了清楚、透彻的分析，并提出可操作性的措施、意见和建议。“通过这种面对面的沟通，工会更方便了解基层职工的情况、需求和困难，职工也可以将自己的意见和建议表达出来，这种相互了解是必需的。职工心里的小问题，汇聚到一起就是企业的大问题，所以要力争把矛盾化解在基层，更好地服务于职工利益。”该矿工会主席侯宜江说。

据统计，此次“民生议事堂”共征集意见及建议27条。针对能解决的问题会上已反馈，其他相关问题矿工会已建立台账，并将及时跟进落实。

为找准工会工作效能与职工满意的结合点，把该办、待办、需办、必办等工作进行全面梳理，形成工作落实清单，利用民生工程意见征集、科区听证会、党支部书记“三心”行动、职工代表视察等载体形式，采取“上门服务”、座谈交流等方式，深入到基层单位和职工群众中，面对面听取职工意见建议，全面深入准确了解职工实际需求，重点调研推动工作落实的好方法、好措施，在充分保障职工知情权、参与权、监督权、建议权的基础上，结合矿井实际，做出全面、系统的分析研判，努力使各项工作在“满意声”中落实落地。

(撰稿：贾亚明 审核：刘辉 责编：梁尚文）